Raspunsul la cele mai frecvente intrebari puse de clientii nostri

• Cele mai frecvente intrebari si raspunsurile aferente

• Cum putem afla mai multe informatii despre Romimoto ?
  
  Puteti sa ne contactati la adresa de e-mail afisata pe site, la unul din numerele de telefon sau puteti sa va inscrieti la serviciul saptamanal de newsletter (lista de abonati) si veti afla primii ultimele noutati despre echipamentele si accesoriile pe care le avem in oferta.
• Care sunt costurile de expeditie si cum se face plata celor comandate?
  
  Costurile de expeditie pentru articolele din magazinul nostru virtual sunt pe gratis. Doar pentru expeditia anvelopelor se percepe o taxa de 20lei/ 1anvelopa respectiv 30lei/ 2 anvelope. Plata se poate face in avans sau ramburs la ridicarea coletului.
• Care este legatura intre cele 2 magazine virtuale: www.romimoto.ro si www.romimoto-piese.ro ?
  
  Ambele magazine virtuale sunt administrate de SC RoMiMoto SRL. Inregistrarea clientilor si procesarea comenzilor este facuta separat, motiv pentru care 1 client trebuie sa-si deschida cont in ambele magazine virtuale. Magazinul dedicat pentru piese este denumit: www.romimoto-piese.ro
• In cat timp se onoreaza comenzile?
  
  In functie de disponibilitatea articolelor, termenul de livrare poate fi intre 2-10zile. Coletele se trimit prin Posta Romana sau prin GLS, ultimul avand si posibilitatea de urmarire a pozitiei coletului.
• NOTIFICARE PENTRU PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
  
  INFORMATII PRIVIND APLICAREA LEGII 677 / 2001 Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice SC ROMIMOTO SRL are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la SC ROMIMOTO SRL, insotita de o copie a actului de identitate. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei. Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil.